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“我认为在系统更新 16 后，我的屏幕截图无法正常工作。重置和 AssistiveTouch 也无法帮助我。我所在城市地区的 Apple 中心员工也无法帮助我”。
- 来自苹果社区
iPhone的截图功能非常实用，无论是记录信息还是分享内容，都快捷方便。然而，有时，您可能会发现您的 iPhone 无法截图。本文将解释 iPhone 屏幕截图不起作用的可能原因，并提供详细步骤以帮助您轻松解决问题。
目录
第 1 部分：为什么我的 iPhone 屏幕截图不起作用？
第 2 部分：如何修复 iPhone 屏幕截图不起作用？
修复1.检查截图方法
修复2.使用AssistiveTouch截图
修复 3. 使用 3D Touch
修复4.检查存储空间
修复 5. 强制重启 iPhone
修复6.更新iOS版本
修复 7. 使用iOS系统恢复
修复 8. 将 iPhone 恢复出厂设置
修复 9. 联系 Apple 支持
第 1 部分：为什么我的 iPhone 屏幕截图不起作用？
以下是 iPhone 截图不工作的一些原因：
按键操作错误：不同的iPhone机型有不同的截图按键组合，错误的操作可能会导致截图失败。
存储空间不足：当iPhone存储空间已满时，系统可能无法保存截图。
系统故障： iOS中的临时系统故障或错误可能会导致屏幕截图功能出现故障。
硬件损坏：如果iPhone的物理按键或屏幕损坏，也可能导致截图功能无法使用。
第 2 部分：如何修复 iPhone 屏幕截图不起作用？
了解了“iPhone无法截图”问题的原因后，我们可以尝试以下9种方法一一解决。
修复1.检查截图方法
如果iPhone上的屏幕截图不起作用，第一步是确保您使用正确的屏幕截图方法。屏幕截图方法可能因 iPhone 型号而异。
对于iPhone 8及更早型号，您需要同时按住“电源”按钮和“主页”按钮才能截图。
对于 iPhone X 及更高版本，您应该同时按住“音量增大”按钮和“电源”按钮来截屏。
修复2.使用AssistiveTouch截图
如果您的iPhone按钮出现故障并且无法使用常规截图方法，您可以使用AssistiveTouch功能，该功能提供虚拟屏幕按钮来替代物理按钮。此方法对于有硬件问题的用户特别有用。
以下是如何使用 AssistiveTouch 对 iPhone 进行屏幕截图：
步骤1. 打开“设置”>“辅助功能”>“触摸”。
步骤 2. 点击“AssistiveTouch”，然后启用该功能。
步骤 3. 屏幕上会出现一个虚拟按钮。点击按钮，然后选择“设备”>“更多”>“屏幕截图”。
修复 3. 使用 3D Touch
如果您使用的是支持 3D Touch 的 iPhone 机型（例如 iPhone 6s 及更高版本），您可以使用 3D Touch 快捷方式截取屏幕截图。只需用力按压屏幕即可激活屏幕截图功能。 （如何在Android上截屏？）
步骤如下：
步骤 1. 确保您的 iPhone 已启用 3D Touch（前往“设置”>“触摸”>“3D Touch”）。
步骤 2. 用力按屏幕上的任意位置，直到出现屏幕截图选项。
步骤 3. 选择屏幕截图按钮以捕获屏幕截图。
修复4.检查存储空间
当您的iPhone存储空间不足时，屏幕截图可能无法保存，导致屏幕截图无法在iPhone上使用。检查存储空间并释放空间通常可以解决此问题。
操作方法如下：
步骤1.打开“设置”>“常规”>“iPhone存储”。
步骤2. 检查可用存储空间。如果空间不足，您可以删除不需要的应用程序、照片或文件。
步骤 3. 释放空间后，尝试再次截图。
修复 5. 强制重启 iPhone
如果您的iPhone出现系统故障，可能会导致截图功能无法正常使用。强制重新启动有时可以修复软件问题并恢复正常功能。
要强制重新启动 iPhone，请按照下列步骤操作：
对于 iPhone 8 及更高版本，快速按“音量调高”按钮，然后快速按“音量调低”按钮，然后按住电源按钮直至出现 Apple 标志。
对于 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus ，同时按住“电源”按钮和“降低音量”按钮约 10 秒钟，直到出现 Apple 徽标。
对于 iPhone 6s 及更早型号，同时按住“电源”按钮和“主页”按钮约 10 秒钟，直到出现 Apple 徽标。
修复6.更新iOS版本
如果您的 iPhone 运行的是较旧的iOS版本，您可能会遇到可能导致屏幕截图功能出现故障的已知错误。更新到最新的iOS版本可以修复许多系统问题，包括 iPhone 截图不起作用。
步骤如下：
步骤1. 打开“设置”>“常规”>“软件更新”。 （ iPhone软件更新失败？）
步骤 2. 如果有可用更新，请点击“下载并安装”。
步骤3.等待更新完成，然后重新启动iPhone并尝试截图。
修复 7. 使用iOS系统恢复
如果上述方法不能解决“iPhone截图不起作用”的问题，则可能存在更深层次的系统问题。您可以使用专业工具（例如iOS System Recovery ）来修复 iPhone 系统问题。该工具可以修复许多iOS问题，包括iPhone上截图不起作用的问题，并且不会导致数据丢失。
iOS系统恢复的亮点：
修复屏幕截图在 iPhone 上无法使用的问题，且不会丢失数据。
解决iPhone/iPad设备上的各种系统问题，包括iPhone卡在恢复模式、iPhone黑/蓝/红/白屏、iPhone显示Apple标志等。
可用的修复选项：高级模式和标准模式。
无需 iTunes 即可升级或降级iOS 。
完全兼容最新的 iPhone 16 和iOS 18。
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以下是如何修复 iPhone 屏幕截图无法使用iOS系统恢复的方法：
01在您的计算机上下载并安装推荐的软件，然后启动它。通过 USB 线将您的 iDevice 连接到 PC，软件检测到连接的设备后选择“ iOS系统恢复”。
02然后软件会检测并显示所连接设备的问题，根据提示点击“开始”按钮。
03之后，系统将要求您确认有关设备的信息，然后单击“修复”按钮开始修复过程。如果信息不正确，请在修复前手动选择准确的信息。为了解决iOS问题，该软件可能会在检测到您当前的iOS版本后下载您设备的最新固件版本。
修复 8. 将 iPhone 恢复出厂设置
如果所有方法都失败，恢复出厂设置可能是解决问题的最后手段。请注意，恢复出厂设置将清除所有个人数据，因此请务必先备份数据。
它的工作原理如下：
步骤1. 打开“设置”>“常规”>“重置”。
步骤2.选择“删除所有内容和设置”。 （ iPhone不会擦除？）
步骤 3. 等待 iPhone 恢复出厂设置，然后再次设置您的 iPhone。
修复 9. 联系 Apple 支持
如果您尝试了所有方法但问题仍未解决，则可能是由于硬件故障或更复杂的系统问题。在这种情况下，联系 Apple 支持将为您提供专业帮助。
最后的话
综上所述，iPhone截图不可用的问题可能是由多种因素引起的，但大多数问题都可以通过上述方法解决。如果您遇到更复杂的系统问题， iOS系统恢复是一个高效的工具，可以帮助您快速修复iPhone系统故障并恢复截图功能。
希望这些方法能够帮助您解决 iPhone 无法截图的问题，并为您提供更流畅的用户体验。
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