1、尽量避免将手机/平板与尖锐物体(如钥匙)放在一起,以免造成指纹解锁位置表面破裂、划伤或磨损等问题;
2、在手指干净状态下解锁屏幕,如果手指沾上酒水、乳液、汗渍或油脂都可能影响指纹传感器功能,指纹传感器表面如有脏污要及时清理干净。
如果已经影响您的正常使用,请提前备份好重要数据,到附近的华为客户服务中心获取更多帮助。
1、尽量避免将手机/平板与尖锐物体(如钥匙)放在一起,以免造成指纹解锁位置表面破裂、划伤或磨损等问题;
2、在手指干净状态下解锁屏幕,如果手指沾上酒水、乳液、汗渍或油脂都可能影响指纹传感器功能,指纹传感器表面如有脏污要及时清理干净。
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