随着随身WiFi设备的普及,实名认证已成为使用这类产品的必要环节。嘉绚随身WiFi作为常见的移动网络设备,其实名绑定不仅关系到用户权益,也是国家网络安全法规的要求。但许多用户在设备转让、信息变更或账号共享时,常会遇到需要更改实名绑定的需求。本文将用最直白的语言,手把手教您完成整个流程。
一、为什么必须实名认证?
根据工信部规定,所有入网设备必须通过实名认证。未完成认证的设备会在72小时后被限制使用,严重时可能导致永久停机。实名信息不仅是使用设备的前提,还能在设备丢失时协助定位,同时保障用户对流量套餐的自主管理权。
二、更改实名的前置条件
在操作前请确认以下事项:
1. 设备必须处于开机联网状态
2. 原机主身份证照片(正反面)
3. 新用户身份证原件及手持照
4. 设备机身IMEI码(15位数字,在设备背面或包装盒)
5. 保持手机信号接收良好(建议在窗边操作)
注意:如设备已欠费停机,需先充值恢复网络再操作。
三、详细操作步骤分解
步骤1:登录管理后台
打开手机浏览器,输入管理地址192.168.0.1,进入登录界面后:
初始账号:admin
初始密码:随机生成(查看设备说明书贴纸)
首次登录会强制要求修改密码,建议设置为8-16位含字母数字的组合。
步骤2:进入实名管理界面
在左侧菜单栏依次选择:
设备设置 → 安全中心 → 实名认证管理
此时界面会显示当前绑定信息,右上角有红色字体的「变更申请」按钮。
步骤3:提交变更申请
点击变更申请后,系统会弹出双确认提示框。需依次上传:
1. 原机主身份证正反面(可拍照上传)
2. 新用户身份证原件照片
3. 新用户手持身份证半身照(需清晰看到五官和证件信息)
4. 设备IMEI特写照片(建议用另一台手机拍摄)
特别注意:所有照片需保证四角完整,无反光,文件大小不超过5MB。
步骤4:等待人工审核
提交成功后,系统会生成12位审核编码(建议截图保存)。审核时长一般为:
工作日上午申请:3-5小时
节假日申请:最长48小时
期间可通过官方客服电话400-xxx-xxxx查询进度。
步骤5:完成最终绑定
收到短信通知后,重新登录管理后台。在「待办事项」中找到审核通过的记录,点击「确认绑定」完成最终操作。此时设备会自动重启,新用户即可正常使用。
四、常见问题处理指南
问题现象
解决方法
提示「证件信息不匹配」
检查身份证是否在有效期内,核对姓名与公安系统登记是否一致
上传照片失败
切换为4G网络重新上传,或更换Chrome浏览器
审核超时未通过
工作时段联系在线客服,提供审核编码加速处理
原机主无法配合
携带设备及购机凭证到线下服务网点办理强制解绑
五、重要注意事项
1. 每台设备每年最多变更3次实名信息
2. 变更后原套餐剩余流量不会清零
3. 建议在每月1-5号操作(避开账单结算期)
4. 企业用户需额外提供营业执照复印件
5. 未成年人需监护人持户口本共同办理
特别提醒:切勿通过第三方平台进行所谓"快速解绑",此类操作可能导致设备被锁定。如遇操作困难,建议优先联系官方客服(周一至周日8:00-22:00)获取专业指导。
通过以上步骤,相信您已经掌握了嘉绚随身WiFi更改实名绑定的完整流程。实际操作中如遇特殊情况,请保持设备通电状态并及时留存操作截图,这将有助于技术人员快速定位问题。合理规范的实名管理,既能保障您的用网安全,也能让设备流转更加便捷高效。
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,地址切勿写大致范围,要具体门牌号,
2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量无法到账! 本文由原创,转载请注明出处https://itmn.cn/401711.html

